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道纪环境:在北京,如何选择一家正规的保洁公司

2023-02-23

道纪环境:在北京,如何选择一家正规的保洁公

随着生活节奏的加快,生活品质的提高,在北京,家政保洁公司已经遍地开花。想找到保洁公司不难,难的是找到一家正规的保洁公司。


我们日常寻找保洁服务公司方式一般有网络搜索、地图搜索、电商平台(美团、抖音等)、熟人推荐以及寻找物业公司的保洁资源。但是想找到适合企业开荒或者家庭深度保洁的公司却是比较难。我们应该怎样在信息轰炸的时代筛选出适合的正规的保洁公司呢?

①企业资质

正规的保洁公司必须拥有相关的资质,最起码的清洁资质、营业执照,这样能在一定程度上筛选出去部分游击队。

②员工运营模式

有部分皮包公司会把服务订单外包,甚至都没见过保洁人员,直接把客户信息外派,造成客户信息泄露,服务品质还得不到保障。

保洁公司要想做大,把服务做好,必须是自营的员工,对员工服务品质、服务技能进行定期培训。


③报价陷阱

保洁服务一般是根据面积收费,有的企业为了获取客户信息,低价笼络,服务人员派单上门后,再坐地起价,要么出现就是不加钱不干活的情况。合理的价格才是做服务的第一步。

④推诿扯皮

客户的室内陈列不同、生活场景不同,各家的脏污程度也不同,有的服务人员上门后发现部分区域比较脏,或者超出理想的脏污状态,直接跟客户抱怨:不好做,得加钱。客户不满意,保洁人员说不好做,就只能这样,再做得加钱,没有这么要求的。我们保洁的标准都是什么。这种是典型的推诿扯皮。很简单一个道理:如果客户没有清洁服务,那自然没有保洁行业。所以保洁清洁服务在没有衡量标准的前提下,我们要做到的是服务到客户满意为止。

⑤私自接单

有的服务人员上门后,客户觉得服务挺好的,问是否可以地板打蜡,保洁人员当场应承,客户把费用转给保洁个人。这样就会有私自接单,质量不可把控等系列问题。


在北京,要想找到一家正规的保洁公司,就需要货比三家,公平公正合理的价格范围内提供最大化的服务内容。北京道纪环境保洁清洁公司,拥有全套保洁资质,全员自营,现场3级管控,服务到您满意为止。道纪保洁服务电话010-68818919.服务微信13021200500【道纪环境·陈晨】



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